AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der tennismarket GmbH, Bramenstrasse 1, 8184 Bachenbülach, (nachfolgend "tennismarket GmbH" gennannt) gelten für sämtliche über den tennismarket GmbH (nachfolgend "Online Shop") getätigten Warenbestellungen sowie abgeschlossenen Verträge mit tennismarket GmbH. tennismarket GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen der vorliegenden AGB vorzunehmen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Warenbestellung gültige, abrufbare Version der AGB, die nicht einseitig abgeändert werden kann. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen oder allgemeine Bedingungen des Kunden oder von Drittpersonen erlangen keinerlei Gültigkeit. Die AGB gelten auch dann ausschliesslich, wenn tennismarket GmbH nach der Kenntnisnahme von abweichenden Bestimmungen oder allgemeinen Bedingungen vorbehaltslos seine Leistungen erbringt.

2. Angebot/Vertragsabschluss
Das Angebot, d.h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online Shop, (nachfolgend "Angebot") richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz. Sämtliche Informationen zum Angebot sind für tennismarket GmbH unverbindlich und stellen keinen Antrag im Rechtssinn dar. tennismarket GmbH behält sich jederzeitige Angebotsänderungen, d.h. Sortiments- und Preisänderungen, ausdrücklich vor. Abbildungen in Warenkatalogen, Prospekten, Werbung, im Online Shop usw. dienen ausschliesslich der Illustration und sind für tennismarket GmbH unverbindlich. Durch Absendung der Warenbestellung im Rahmen des Bestellvorgangs des Online Shops (durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb/Kaufen") gibt der Kunde eine ihn bindende Offerte ab, die er nicht mehr ändern kann. Nach Eingang der Warenbestellung des Kunden über den Online Shop bei tennismarket GmbH wird eine automatische Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer/Code per E-Mail an den Kunden versandt. Diese Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme der bindenden Offerte des Kunden dar und es kommt kein Vertrag zustande. Erst durch Zusendung der durch den Kunden bestellten Ware durch tennismarket GmbH an den Kunden kommt ein Vertrag zustande. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält tennismarket GmbH sich ausdrücklich vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und bereits erhaltene Gegenleistungen werden durch tennismarket GmbH so rasch als möglich zurückerstattet. Der Status einer Warenbestellung kann im Bereich "Mein Account" oder "Verfolge deine Bestellung" verfolgt werden. Die Preisangaben im Online Shop sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Das Mindestalter für Bestellungen im Online Shop beträgt 18 Jahre.

3. Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit tennismarket GmbH zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Adresse lautet wie folgt:

tennismarket GmbH
Bramenstrasse 1
8184 Bachenbülach

4. Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt durch einen von tennismarket GmbH beauftragten Transporteur an die durch den Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs gewünschte Adresse ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 100.00. Bei Bestellungen per Nachnahme wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr von CHF 15.00 erhoben. Die Angaben zu den Lieferzeiten von Waren innerhalb des Bestellvorgangs im Online Shop sind unverbindlich und können durch tennismarket GmbH jederzeit, auch nach Eingang der bindenden Offerte des Kunden bzw. nach Versand der automatischen Bestellbestätigung per E-Mail, geändert werden. Bei Warenbestellungen, die an Wochenenden, Feiertagen oder werktags nach 14.00 Uhr bei tennismarket GmbH eingehen, kann eine Lieferung innert der im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeit nicht gewährleistet werden. tennismarket GmbH weist darauf hin, dass es bei Bekleidung, Taschen mit persönlichem Aufdruck o.Ä. Lieferverzögerungen von bis zu zwei Wochen geben kann.

5. Zahlung
Die Zahlung durch den Kunden kann per Kreditkarte (ausschliesslich Visa Card und Master Card), per PostFinance Card/E-Finance, Twint, PayPal, Nachnahme oder Vorkasse (Onlineüberweisung) erfolgen. Sofern der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte/PayPal wählt, wird die Kreditkarte/das PayPal-Konto erst zum Zeitpunkt des Versands der Ware belastet (für allfällige Rücksendungen siehe Punkt "8. Widerrufs- bzw. Rückgaberecht"). Bei Zahlung per Nachnahme wird dem Kunden zusätzlich eine Nachnahmegebühr von CHF 15.00 berechnet. Weiterführende Informationen zu den verschiedenen Zahlungsarten sind unter dem Kapitel "Zahlungsarten" der FAQ des Online Shops verfügbar.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags durch den Kunden Eigentum der tennismarket GmbH. tennismarket GmbH ist berechtigt, einen Eintrag des Vorbehalts im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

7. Mängelrüge/Gewährleistung
Der Kunde hat die bestellte Ware nach deren Ablieferung durch den Transporteur unverzüglich auf Mängel zu prüfen. Mängelrügen sind sofort, spätestens jedoch innert 14 Tagen nach Auslieferung der Ware an den Kunden, durch den Kunden sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber tennismarket GmbH geltend zu machen. Mängel, die bei der sofortigen ordnungsgemässen Prüfung des Kunden nicht erkennbar waren (versteckte Mängel), müssen unverzüglich nach deren Entdeckung sowohl gegenüber dem Transporteur wie gegenüber tennismarket GmbH gerügt werden. tennismarket GmbH übernimmt die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Ware während einer Frist von 2 Jahren. Die 2-Jahresfrist beginnt mit der Absendung der bestellten Ware an den Kunden. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der Gewährleistung unterliegen, unter der Voraussetzung einer rechtzeitigen Mängelrüge des Kunden kostenlos behoben. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden sind beschränkt auf Ersatzlieferung oder Mängelbehebung unter Ausschluss sämtlicher etwaiger anderen Ansprüche, insbesondere allfälligen Schadenersatzes für direkte (unmittelbar) oder indirekte (mittelbare) Schäden. tennismarket GmbH entscheidet in eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Mängelbehebung. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden infolge unsachgemässer Behandlung und Verwendung der Ware. Im Falle eines Irrtums bei der Preisbekanntgabe oder den Warenbeschreibungen ist tennismarket GmbH nicht an die falsche Angabe gebunden.

8. Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Warenbestellung auf Anfrage beim Online Shop durch eine Rücksendung der bestellten Ware widerrufen. Der Antrag auf Widerruf hat spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware beim Kunden zu erfolgen. tennismarket GmbH nimmt ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung mit dazugehörigem Widerrufsformular zurück. Bitte beachten Sie:

  • Die Artikel müssen das originale Etikett vorweisen.
  • Nicht frankierte Pakete werden von tennismarket GmbH nicht angenommen und zu Lasten des Absenders zurückgeschickt.
  • Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
  • Der Kunde hat die Rechnung, die er bei Ablieferung der Ware erhält, bis zur Erstattung des Kaufpreises aufzubewahren.
  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung an die tennismarket GmbH spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Ware bei tennismarket GmbH in Form eines Gutscheins. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Waren, die auf Anfrage bedruckt ausgeliefert wurden. Der Kunde hat zwei Möglichkeiten, das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht geltend zu machen:

8.1 Rücksendung als registrierter Kunde mit persönlichem Online-Konto
Im Online Shop befindet sich im Bereich "Ihr Konto" der Menüpunkt "Bestellhistorie und Details". Durch Aufrufen der darin enthaltenen "Bestell-Nr.", resp. "Details" gelangt der Kunde zur "Anfrage für Rücksendung", die er durch die Angabe einer Begründung und das anschliessende Absenden bestätigt und effektiv macht. Der Status des Antrags und der entsprechenden Rücksendung ist anschliessend für den Kunden im Bereich "Warenrückgaben" ersichtlich. tennismarket GmbH informiert den Kunden ab dem Zeitpunkt des Antrages auf Rücksendung per E-Mail über den weiteren Geschäftsvorgang.

8.2 Rückgabe als Gast am Standort der tennismarket GmbH
Der Kunde kann die Ware per Post an den Standort der tennismarket GmbH zurückschicken. Dafür gelten sämtliche Punkte des Kapitels "8. Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht". tennismarket GmbH behält es sich vor, retournierte Ware zu überprüfen und allenfalls nicht zu entschädigen, sofern sie nicht den Qualitätskriterien von Kapitel 8 entsprechen.

9. Datenschutz
tennismarket GmbH ist der Schutz der persönlichen Daten des Kunden wichtig. Nähere Informationen zum Umgang von tennismarket GmbH mit Daten finden sich in den Datenschutzbestimmungen der tennismarket GmbH.

10. Haftung
tennismarket GmbH schliesst für sämtliche direkten (bzw. unmittelbaren) und indirekten (bzw. mittelbaren) Schäden, die durch die Nutzung des Online Shops bzw. im Rahmen von Warenbestellungen oder Vertragsabschlüssen über den Online Shop entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Mass aus. Insbesondere schliesst tennismarket GmbH jede Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt tennismarket GmbH keinerlei vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.

11. Weitere Bestimmungen

11.1 Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und tennismarket GmbH unterstehen schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Rechtsverhältnissen zwischen tennismarket GmbH und dem Kunden ist für einen Konsumenten Bülach oder der Wohnsitz des Konsumenten. Im Übrigen sind die Gerichte von Bülach für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Rechtsverhältnissen zwischen tennismarket GmbH und Kunden ausschliesslich zuständig.

11.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden oder sollten die AGB eine unvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Gesetzesrecht.