Widerrufsrecht

Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Warenbestellung ohne Begründung durch Rückgabe der bestellten Ware widerrufen. Der Widerruf durch Rückgabe hat spätestens bis zum Ablauf von 14 Tagen seit Auslieferung der Ware an den Kunden zu erfolgen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Waren, die im Auftrag des Kunden bedruckt ausgeliefert wurden (z.B. mit einem Vereinslogo). Der Kunde hat zwei Möglichkeiten das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht geltend zu machen.

Rückgabe am Sitz der tennismarket GmbH

  • tennismarket GmbH nimmt ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung mit dazugehörigem Retourenschein zurück.
  • am Sitz der tennismarket GmbH wird dem Kunden der Rechnungsbetrag für die entsprechenden Artikel auf das durch den Kunden genutzte Zahlungsmittel rückerstattet.

Rücksendungen über die Die Post
Der Kunde kann die Ware per Post an die untenstehende Adresse zurücksenden.

tennismarket GmbH, Bramenstrasse 1, 8184 Bachenbülach

Bitte beachten Sie:

  • Die Artikel müssen original verpackt sein.
  • Nicht frankierte Pakete werden von tennismarket GmbH nicht angenommen und zu Lasten des Absenders an diesen zurück gehen.
  • Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
  • Der Kunde hat den Kundenabschnitt, den er bei Ablieferung der Ware erhält, bis zur Erstattung des Kaufpreises aufzubewahren.
  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten steht der Support von tennismarket GmbH über die E-Mail: support@tennismarket.ch oder unter der Hotline +41(0)79'121'26'56 zur Verfügung. Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt bei Rücksendung an die tennismarket GmbH spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei tennismarket GmbH.